Política de privacidad
Esta versión en español se ofrece por comodidad. Prevalece la versión en francés.
Datos recopilados
Al crear una cuenta: tu dirección de correo electrónico y, si inicias sesión con Google, tu nombre y tu foto de perfil. Nunca se guarda ninguna contraseña: Rewatch funciona solo con códigos de acceso de un solo uso o con el inicio de sesión de Google.
Prevención de abusos
Para que los créditos de bienvenida no se acumulen en bucle, registramos al crear la cuenta y en cada inicio de sesión: una huella no reversible de la dirección IP, un identificador de dispositivo (cookie y almacenamiento del navegador) y una huella técnica del navegador, también no reversible. Estos datos solo sirven para detectar varias cuentas creadas desde el mismo dispositivo, nunca se revenden y se eliminan con la cuenta.
Cookies y rastreadores
Necesarias para el servicio: la sesión, el idioma elegido y el identificador de dispositivo contra abusos. Medición interna de procedencia: la página por la que llegaste y la campaña que te trajo (90 días); esta información no sale de nuestros servidores. Medición de audiencia y publicidad: la cookie de PostHog (1 año como máximo) y el píxel de TikTok (13 meses como máximo) se instalan desde tu primera visita. Puedes bloquearlos desde la configuración de tu navegador y oponerte a esta medición escribiéndonos.
Medición de audiencia y publicidad
Medición de audiencia: PostHog, alojado en la Unión Europea, registra las páginas vistas y las etapas de tu recorrido (registro, primer video, compra); las etapas de tu cuenta (registro, video generado, pago) también se miden desde nuestros servidores para mejorar el servicio. Publicidad: el píxel de TikTok y nuestros servidores informan a TikTok de las páginas que visitas, tu registro, tu primer video, tu paso al pago y tus compras, para medir la eficacia de nuestros anuncios. Tu correo y tu identificador de cuenta se envían con hash (SHA-256), junto con tu dirección IP, tu navegador y el identificador del clic publicitario de TikTok que te trajo. Puedes oponerte a esta medición escribiéndonos.
Contenidos generados
Las historias, imágenes, voces y videos creados desde tu cuenta se guardan para que puedas volver a ellos y exportarlos. Nunca se revenden ni se usan para entrenar un modelo sin tu consentimiento explícito.
Encargados del tratamiento
Google (inicio de sesión, si lo usas), Resend (correos), PostHog (medición de audiencia, alojado en la UE), TikTok (medición publicitaria) y los proveedores de inteligencia artificial kie.ai y ElevenLabs, a los que solo se recurre en el momento de cada generación. Los pagos los cobra Suby SAS, nuestro revendedor (Merchant of Record): vende los créditos y las suscripciones en su propio nombre, trata tus datos de pago, emite los recibos y recauda el IVA.
Plazo de conservación
Los datos de la cuenta, los proyectos y la procedencia de la cuenta se conservan mientras la cuenta exista. Los envíos a TikTok y PostHog se borran de nuestros servidores 30 días después del envío, y la prueba de tus elecciones de cookies 13 meses después de la elección. Puedes pedir la eliminación completa de tu cuenta y de tus datos en cualquier momento.
Tus derechos
De acuerdo con el RGPD, tienes derecho de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de tus datos. Contáctanos desde la configuración de tu cuenta para ejercer estos derechos.